想用社交电商获取第一桶金,就要知道社群矩阵加小程序的运营思路
社交电商运营
作者: 社交电商模式
2019-02-28 10:22:37
59.2K
[ 闻蜂导读 ] 在粉丝经济的当下,社群作为线上和线下的链接器和粉丝放大器,小程序作为移动互联网时代的交易变现平台和链接粉丝社交关系链的轻应用。我们可以通过社群的矩阵裂变放大粉丝的数量,通过小程序链接粉丝做变现交易,最终实现快速提升销售量的目的。

想用社交电商获取第一桶金,就要知道社群矩阵加小程序的运营思路

今天我们就聊聊社群矩阵加小程序如何让流量倍增,同时也可以实现快速变现的方法和思路。

想用社交电商获取第一桶金,就要知道社群矩阵加小程序的运营思路

河北20选5销量: (一)不同维度的社群矩阵打造。

河北20选5开奖记录 www.n6aqq.cn 下面我们分享的社群案例是美妆行业的,朋友们可以做个参照。

1.社群定位

1.1潜在用户群的定位

这个群的目的是为了把爱美的用户或者想学化妆的人群吸引进来,同时为会员群培养精准用户。

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1.2优惠折扣群的定位

优惠折扣群,是通过基础群和微信导流的用户群,这类成员对我们有了一定的认识,但是没有消费在我们小程序商城消费过。

这个群每天会发布设定好的优惠折扣活动来激活折扣群里的用户。

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1.3会员福利社群的定位

会员群主要是为以及在我们小程序商城消费过的用户提供,产品的使用方案。

同时培养用户的粘性,群里定期会发布干货和少量的会员折扣和拼团活动。

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2. 社群组织结构

根据社群的矩阵规模来设定社群管理的构架

1、如果10--20个群 ,2个人就可以管理了,一个做活动运营、一个做互动。

2、如果20-50个群,就需要有社群运营(做活动策划),群编辑(做内容,群客服(做互动和销售),一般为了节省人工成本会用群机器人帮助管理群。

3、如果是50-100个人就需要有一个小团队,运营做活动群规则执行以及机器人管理、群编辑、对应的达人老师,客服(销售和互动)一般需要5个人左右。

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3社群矩阵运营

3.1群规则指定

在做任何社群推广前,我们都会先把群规则制定出来,俗话说没有规矩不成方圆。要把群里能做什么,不能做什么说清楚,不然建群后会有一堆广告和小程序。

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3.2群主题确定

群的主题要明确这个群是做什么的,如专注女生美丽,学习化妆技巧。

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3.3基础粉丝招募

群基础粉丝招募我们一般会通过三个渠道

一是微信“朋友圈转发分享招募海报和广告语”

二是微博“找美妆领域大v转发我们的粉丝招募信息”

三是线下“通过在商超附近做活动”用户可以扫描进群参与,同时可以把活动内容分享朋友圈。

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3.4增加成员信任背书

我们通过企业资料和相关认知以及官微 官网的宣导,让成员对我们有一定认识。

除此之外最好最一场线下沙龙,让成员和成员,成员和平台有更深的交互和信任建立,有了线下的活动,我们在做线上的活动和互动,参与和粘性会更强。

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3.5粉丝裂变

有了信任背书的建立我们就可以通过内容打通成员的社交关系链,就算我们通过内容干货,可以通过用户传播来快速扩散。

我们也可以通过价值驱动(干货内容)来吸引更多的成员加入社群,让社群的粉丝数量增加裂变。

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(二)通过小程序变现的策略

有了社群矩阵获取的粉丝,下面我们一起来弄明白如何通过小程序交易平台实现变现。

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1小程序社群专享页设计

我们针对社群专门设定一个社群专享页,目的是为了激活折扣群和潜在用户群的粉丝,专享页的优惠劵和折扣活动专门针对社群成员,这样的优惠活动可以快速激活社群成员,让成员下单体验。

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2小程序分享传播做销售

我们上面说过可以把已经下单的用户,拉到会员福利群,同时会员福利群会发一些会员专享活动和拼团活动,用户通过这种活动让会员用户分享小程序,也可以根据我们社群的价值和趣味性,让社群成员老带新,拉更多的成员进入社群。

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